Hoá đơn (Thông báo phí)
Quản lý danh sách hoá đơn theo từng tháng
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG CRM BCONS OM
Quản lý danh sách hoá đơn theo từng tháng
Màn hình quản lý danh sách hoá đơn sẽ thể hiện các thông tin chính về hoá đơn của từng căn hộ trong tháng hiện tại bao gồm:
Mã hoá đơn
Tên hoá đơn
Mô tả
Tên căn hộ
Người thanh toán
Trạng thái hoá đơn
Số tiền
Số tiền còn nợ
Ngày được duyệt: Ngày BQL duyệt hoá đơn để gửi đến cư dân
Ngày tạo
Bước 1: Chọn module Quản lý hoá đơn -> chọn Hoá Đơn
Bước 2: Chọn mục căn hộ muốn tạo hoá đơn (*)
(*) Nếu không chọn căn hộ, hệ thống sẽ tạo hoá đơn cho toàn bộ căn hộ
Bước 3: Bấm chọn "Tạo hoá đơn"
Bước 4: Hoá đơn sẽ được hệ thống tạo tự động theo số liệu đã được định từ người dùng trên hệ thống và hiển thị trên danh sách hoá đơn
Hoá đơn trong tháng chỉ được tạo 1 bảng duy nhất và hệ thống sẽ chỉ thể hiện các hoá đơn của tháng hiện tại.
Khi hoá đơn ở trạng thái "Khởi tạo" thì người dùng có thể điều chỉnh số liệu của hoá đơn (chỉ số nước, số lượng xe máy, xe hơi, ....) và tạo lại hoá đơn của tháng đó khi lặp lại các bước trên. Hoá đơn tạo mới sẽ cập nhật lại số liệu với số hoá đơn không đổi so với hoá đơn đã tạo trước đó.
Bước 5: Người dùng có thể chọn vào mã hoá đơn cụ thể để vào xem chi tiết hoá đơn vừa mới tạo.
Chọn mã hoá đơn muốn xem chi tiết
Bước 1: Trong trang chi tiết hoá đơn, chọn mục trạng thái để xem danh sách các trạng thái của hoá đơn
Bước 2: Chọn trạng thái "Đã gửi"
Bước 3: Bấm chọn "Cập nhật"
Bước 4: Trạng thái Hoá đơn sau khi được cập nhật sang "Đã gửi "thì hệ thống tạo tự động gửi thông báo hoá đơn qua email và tin nhắn sms của cư dân (chủ căn hộ).
Trong trường hợp hoá đơn đã quá thời hạn thanh toán, hoặc là cư dân đóng phí không đúng với số tiền trong hoá đơn thì, BQL có thể chọn vào nút nhắc nợ trong phần chi tiết hoá đơn để hệ thống gửi thông báo nhắc thanh toán đến cư dân (email và sms).
